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航旅纵横泄露隐私?回应:用户可随时关闭相关功能
时间:2019-10-17 11:40:40 点击:798次

(观察员互联网消息/语音)

最近,一些网民在微博上说,陌生人可以看到他们的名字和头像,并在选择航班座位后受到骚扰。9月22日,航空旅行官员回应说,该功能默认关闭,在我打开虚拟身份之前,其他人看不到用户的信息。用户可以随时修改或删除虚拟身份,并关闭此功能。用户有打开和关闭该功能的自主权。

同时,TravelSky还表示,当用户打开他/她的虚拟身份时,他/她将被提示使用该虚拟身份与其他人互动。用户需要填写自己的昵称、头像和其他虚拟信息。虚拟身份打开后,只有用户填写的虚拟信息对公众可见,而其他人看不到他们的真实信息。

后来,TravelSky进一步解释了此事,称用户有权选择是否开启虚拟身份。打开虚拟身份时,将提示用户使用虚拟身份与其他人进行交互。用户需要手动添加或逐项选择所有包含的内容。打开虚拟身份后,只有用户可以手动添加内容,其他人看不到个人真实信息。

22日下午,TravelSky还发布了关于旅行互动功能的解释。解释显示,旅行互动是2018年推出的一项探索性旧功能,已经超过一年没有更新了。他补充说,在去年该功能推出之前,航空旅行团队以保护用户隐私为核心,并进行了深入讨论。用户可以自由选择是否打开和使用虚拟身份。围绕虚拟身份,建立了一条完整的路径,用于打开提示和显示添加、修改和取消等信息,并建立了虚拟信息和真实信息之间的隔离机制。

TravelSky表示,该功能一年多的平稳运行让TravelSky认为之前的考虑已经足够,但该功能在旅行过程中给个人用户带来了不好的体验,让TravelSky意识到仍有许多任务可以优化和迭代。航信对此也深感抱歉。

早些时候,9月21日,一名用户透露,在他选择了航空旅行路线上的座位后,他的名字和头像被他周围的陌生人看到,因此他受到骚扰。一些网民发现,一旦虚拟身份建立,“与他人的私人信件”栏就打开了。乘客可以通过空中旅行检查航班上其他乘客的姓名和头部。

去年,TravelSky推出的“虚拟客舱功能”也引起了争议,该功能允许乘客查看历史航班位置和同一航班上其他乘客的频率等信息。一些网民质疑这一功能可能会泄露用户隐私。

后来,TravelSky宣布调整该功能,将显示用户信息的“个人主页”更改为默认关闭。

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