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社交电商时代 直销行业的“危”与“机”
时间:2019-10-20 19:09:22 点击:1719次

在“权力与健康事件”造成近一年的行业冲击后,直销企业正逐步走上正轨,寻找新的出口。然而,在移动互联网时代蓬勃发展的社会电子商务给处于瓶颈期的直销企业带来了新的发展机遇。

对于在市场上摸索多年的传统直销企业来说,无论是将业务拓展到其他领域,还是直接改造和发展赛马场,都不是一个小考验。对此,中国保健协会直销委员会执行主任胡元江告诉时代财经,直销模式和社会电子商务模式各有利弊,但利弊之间存在互补关系。

未来,“线上”和“线下”优势的融合将成为直销行业的发展方向。互补优势?

面对各种新的商业形式层出不穷的冲击,许多传统行业面临生存困境,直销行业在市场、舆论和监管的压力下苦苦挣扎。为了在新的市场环境中生存,许多直销公司已经开始寻找社会电子商务的沃土。

胡元江认为,通过移动互联网的基础和平台,社会电子商务提供商在信息传播的速度、广度和效率方面比过去有更大的优势。此外,与传统直销模式相比,社会电子商务公司可以优化企业的运营成本,降低产品价格,提供更加公开透明的产品信息,更快地满足消费者的购买需求。这些都是传统直销模式所不具备的市场竞争力。

胡元江认为,直销模式在“新零售”时代有其优势,包括建立线下服务体系、创造线下客户粘性、销售人员的专业培训、产品的服务和展示。“直销模式与社会电子商务模式的结合必将成为直销行业下一个新的发展尝试。”胡元江说道。

新渠道的挑战

值得注意的是,虽然越来越多的商业形式的出现给直销行业带来了新的发展机遇,但直销行业也受到了业务渠道增加和业务门槛降低的直接影响。

从最初的淘宝经济到微型商业经济,到现在流行的社会电子商务,再到越来越受欢迎的商品现场销售,都成了掠夺企业家的新渠道,而国家倡导的“大众创业与创新”浪潮已经让很多人不再仅仅是纯粹的消费者。卖家在互联网平台上的不断涌入直接导致直销商开发新客户的难度越来越大。

在这个问题上,胡元江表示,“直销行业经历的跨境攻击似乎是致命的,但这种新型的形式很难形成团队运作和持续的利益保障,因为它强调的是单人操作和中间环节的直销。”胡元江认为,在传统直销模式下,由于企业的支持,直销人员不仅可以单独作战,还可以通过建立营销组织和整体服务的产出获得持续的利益。"这也是直销更有吸引力的地方."

为创业创造新港口

值得一提的是,作为互联网的“原始居民”,以90后为代表的新一代年轻人在创业兴趣、消费观念、消费习惯和职业选择等诸多方面更倾向于微商务、社会电子商务等新形式。这对直销行业有直接影响。直销人员日益“老化”,新力量供应困难。

“这就要求直销行业思考如何在转型升级过程中整合新的商业模式的优势下,为年轻人进入直销业务系统创造一种新型的港口和平台。”胡元江解释说,这种新型的港口是通过粉丝之间基于几个主要兴趣因素的互动,进入网上,轻松创业,并为直销商开辟一条新的商务之路。

他补充道,直销行业除了要构建“线上+线下”的复合平台外,还需要将其核心优势与互联网、社会商务和新理念有机结合起来,并在供应链青年、时尚、全球化和精准消费群体方面构建基础支撑点。同时,新生活方式和体验平台的构建,以及基于大数据的数字化战略,将成为支撑直销行业发展的关键因素。

直销企业转型

时代财经指出,许多直销企业已经开始从品牌、研发、渠道等方面与互联网融合,实现了企业发展模式的转变。

安利、如新、康宝莱、三生等直销企业的商业模式实现了相对完善的转型。例如,安利在大约8年内完成了整个商业模式的迭代。安利通过实施数字化、体验化、年轻化战略,联系消费者,布局新零售,引领企业转型升级,成功打造“一部手机、一个兴趣、一群朋友”的安利2.0新商业模式。

另一方面,如新专注于“返老还童”,将顾客导向作为占中国人口30%以上的“千禧一代”的主流消费群体。除了举办千禧节等时尚活动外,还推出了线上和线下三维营销策略,开辟了线上和线下整合平台,创造了多元化的体验场景。

资料来源:时代财经

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